Le presenti condizioni generali di vendita trovano applicazione per tutti gli acquisti di prodotti a marchio Leonardo Firenze che verranno effettuati tramite il sito e-commerce da utenti classificati come consumatori, ovvero persone fisiche che agiscono per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.
Il sito è di proprietà di Leonardo Firenze, società italiana con sede legale in via Valentini 7, Prato, cap 59100, partita IVA e numero di iscrizione al registro imprese 02384080971 (il "Titolare").
1. Parti del contratto
Leonardo Firenze è responsabile della vendita, gestione pagamenti, rimborsi e fatturazione relativi ai prodotti offerti tramite il sito. Gli acquisti vedranno come parti il Venditore e l'Acquirente che procede con l'acquisto per scopi non riferibili alla propria attività professionale.
Il Venditore rimane titolare di tutti i diritti sul nome a dominio del sito, loghi, marchi registrati e diritti d'autore in relazione al sito e ai suoi contenuti. Ogni comunicazione dell'Acquirente relativa all'acquisto (segnalazioni, reclami, richieste o esercizio del recesso) dovrà essere inviata all'indirizzo info@leonardofirenze.it.
2. Ambito di applicazione
Ogni acquisto è soggetto alle presenti condizioni generali di vendita nella versione pubblicata sul sito al momento della trasmissione dell'ordine. Il sito è destinato all'uso esclusivo dei consumatori; il Venditore avrà il diritto di rifiutare ordini che, a suo insindacabile giudizio, ritenga effettuati da soggetti non classificati come tali.
Qualora una vendita venga comunque effettuata nei confronti di un soggetto non qualificato come consumatore, si applicheranno le presenti condizioni ma con le seguenti deroghe:
- l'Acquirente non avrà diritto di recesso;
- l'Acquirente non avrà diritto alla garanzia legale sui prodotti;
- all'Acquirente non saranno riconosciute altre tutele previste in favore del consumatore dal codice del consumo.
3. Definizioni principali
- Contratto di commercio elettronico: contratto di vendita o di servizi in base al quale il Venditore offre beni mediante un sito web e l’Acquirente effettua l’ordine su tale sito.
- Codice del consumo: normativa di riferimento a tutela del consumatore (D.Lgs. 206/2005).
- Conformità al contratto: i beni devono essere idonei all'uso abituale, conformi alla descrizione e possedere le qualità promesse dal Venditore.
4. Conclusione del contratto e fasi tecniche
Il contratto tra Venditore ed Acquirente si conclude esclusivamente online. L'Acquirente dovrà selezionare i prodotti, inserirli nel carrello e, dopo aver verificato i dati e i prezzi, selezionare il pulsante "Conferma l’ordine d’acquisto con obbligo di pagare".
La pubblicazione dei beni sul sito costituisce un invito a offrire. L'ordine dell'Acquirente è una proposta contrattuale che il Venditore è libero di accettare o meno. Il contratto si considera concluso solo nel momento in cui il Venditore invia una specifica e-mail di conferma di spedizione. L'Acquirente può cancellare l'ordine prima di ricevere tale conferma, purché il pacco non sia già in fase di preparazione.
5. Prezzi e pagamenti
L'Acquirente si impegna a pagare il prezzo richiesto, espresso in euro e comprensivo di IVA. I costi di spedizione e gli eventuali oneri accessori sono calcolati e indicati prima dell'invio dell'ordine. L'addebito della somma avverrà solo al momento della spedizione dei beni. Tutte le transazioni avvengono su linee cifrate per garantire la massima sicurezza dei dati dell'Acquirente.
6. Consegna e rimborsi
Il Venditore provvede a consegnare i beni senza ingiustificato ritardo e, al più tardi, entro 30 giorni dalla conclusione del contratto. In caso di indisponibilità di un prodotto, il Venditore informerà prontamente l'Acquirente tramite e-mail o telefono.
Ogni eventuale rimborso sarà accreditato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dall'Acquirente, entro un massimo di 14 giorni dalla comunicazione del recesso, ferma restando la facoltà del Venditore di attendere il rientro della merce.